Una inmobiliaria cobra, por lo general, un porcentaje del precio de venta del piso, al que se suma el 21 % de IVA, y lo cobra cuando la venta se cierra. Un sondeo de la OCU publicado en enero de 2026 encontró comisiones de entre el 2 % y el 6 % del precio, con una media del 5 %.
No hay una tarifa oficial: los honorarios son libres y se pactan en la nota de encargo, así que en Zaragoza, como en toda España, cada agencia fija los suyos.
Si ya estás pensando en vender, puedes empezar por pedir una valoración gratuita de tu vivienda o ver cómo vendemos pisos en Zaragoza.
¿Cómo se calcula la comisión de una inmobiliaria por vender un piso?
La comisión se fija por escrito en la nota de encargo, el contrato que firmas con la agencia. Ese papel tiene que dejar claro cuánto, si lleva IVA y cuándo se paga.
¿Porcentaje sobre el precio o cantidad fija?
Lo más extendido es un porcentaje sobre el precio final de venta, el que de verdad paga el comprador, no el del anuncio.
Otras agencias cobran una cantidad fija, o un porcentaje con un importe mínimo. Cualquier fórmula vale si está escrita antes de firmar.
¿La comisión de la inmobiliaria lleva IVA?
Sí. Los servicios de una agencia inmobiliaria pagan el IVA general del 21 % (artículo 90 de la Ley del IVA), calculado sobre la comisión.
La OCU advierte de que la comisión suele anunciarse sin ese IVA. Pregunta siempre si la cifra que te dan es «más IVA» o «IVA incluido».
¿Cuándo se paga la comisión de la inmobiliaria?
Cuando la venta se cierra. Lo que conviene, y lo que recomienda la OCU, es pactar que los honorarios no se paguen hasta la firma de la escritura ante notario.
Así, si la operación se tuerce por el camino, por ejemplo si el comprador no consigue la hipoteca, el contrato ya deja claro qué pasa con la comisión. Si tu nota de encargo no dice cuándo se paga, pide que lo escriban.
Un ejemplo con números
Con la media que encontró la OCU, un 5 %, la cuenta de un piso vendido en 200.000 € sería esta:
- Comisión: 5 % de 200.000 € = 10.000 €.
- IVA (21 % de la comisión): 2.100 €.
- Total que se paga a la agencia: 12.100 €.
Es un ejemplo para ver cómo se calcula, no una tarifa. La comisión es solo uno de los gastos de vender una vivienda en Aragón.
¿De qué depende el porcentaje que cobra una inmobiliaria?
Como los honorarios son libres, la cifra depende de lo que pactes y de lo que recibas a cambio:
- El tipo de encargo: en exclusiva o abierto a varias agencias.
- Los servicios incluidos y los que se cobran aparte.
- Si la agencia cobra también al comprador o solo a ti.
- El precio de la vivienda: un importe mínimo pesa más en un piso barato.
La comisión se puede negociar. La OCU encontró mucha diferencia entre agencias y recomienda comparar varias antes de firmar.
¿Qué incluyen los honorarios de una inmobiliaria?
Con la comisión pagas el trabajo de vender, no solo un anuncio. Pide que la nota de encargo detalle qué entra. Estos son los servicios al vendedor que la OCU recoge como habituales:
- La valoración del piso para fijar el precio de salida. Ojo: una valoración gratuita no es una tasación oficial. Lo explicamos en cómo poner precio a tu piso en Zaragoza.
- La gestión de los contactos y las visitas.
- El certificado de eficiencia energética, que pueden cobrarte aparte si lo tramita la agencia.
- La redacción del contrato de arras.
- El acompañamiento hasta la firma de la escritura.
Para el plazo, tienes una referencia en cuánto se tarda en vender un piso en Zaragoza.
¿Exclusiva o varias inmobiliarias: cambia lo que pagas?
Con un encargo en exclusiva, solo una agencia puede vender tu piso durante un plazo, y te comprometes a no firmar con otra ni venderlo por tu cuenta. La OCU encontró plazos de entre 3 y 6 meses, a veces con renovación tácita.
Según lo que diga el contrato, la exclusiva puede obligarte a pagar la comisión aunque la agencia no intervenga en la venta. Con un encargo abierto trabajas con varias agencias a la vez y, en principio, cobra la que consigue la venta.
Lo comparamos en exclusiva o varias inmobiliarias: cómo elegir.
¿Es legal que la inmobiliaria cobre al comprador?
Puede serlo, pero solo si el comprador ha aceptado ese pago de forma clara, sabiendo cuánto y antes de comprometerse. Que la agencia te enseñe un piso no te obliga a pagarle nada.
¿Qué dice la ley sobre quién paga la comisión inmobiliaria?
Para la compraventa de vivienda no hay una ley que diga quién paga la comisión. Para el alquiler sí: los gastos de gestión inmobiliaria no se pueden cobrar al inquilino (artículo 20 de la Ley de Arrendamientos Urbanos). Al comprar y vender rigen las reglas generales:
- Código Civil. Se puede pactar lo que se quiera dentro de la ley (artículo 1255), pero un contrato solo obliga a quien lo firma (artículo 1257). La nota de encargo la firma el vendedor, no el comprador.
- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Te tienen que informar del precio total, con impuestos, antes de que quedes vinculado (artículo 60), con cláusulas claras que puedas conocer antes de firmar (artículo 80). Es abusiva la adhesión a cláusulas que no has tenido ocasión real de conocer (artículo 89).
- Real Decreto 515/1989, sobre la información a quien compra una vivienda. El precio total que se informa incluye, en su caso, los honorarios del agente y el IVA.
La OCU lo resume así: paga la comisión quien firmó el encargo con la agencia, normalmente el vendedor, y nadie está obligado a pagar servicios que no haya contratado expresamente.
En 2021 recogió una sentencia de la Audiencia Provincial de Cádiz que anuló la comisión que una agencia quería cobrar al comprador a través de la hoja de visita. También avisa de que algunos jueces han dado la razón a la agencia: depende de lo que se firmó.
¿Cuánto cobra una inmobiliaria al comprador?
En el sondeo de la OCU de 2026, ninguna de las agencias consultadas en Madrid cobraba al comprador.
En Barcelona y Sevilla, además de cobrar al vendedor, solían cobrar al comprador otra comisión, del 2 al 4 %, o un importe fijo. Si te lo van a cobrar, tiene que constar por escrito antes de que te comprometas.
¿Y en Aragón?
Aragón no tiene hoy una ley propia sobre quién paga la comisión en una compraventa, así que rigen las normas estatales que acabamos de ver.
El anteproyecto de Ley de Vivienda de Aragón prevé un registro obligatorio de agentes y que la hoja de encargo recoja su retribución, que «podrá consistir en un porcentaje de la transacción o en un importe fijo». Sigue en tramitación (en octubre de 2026 se presentaban enmiendas en las Cortes), así que todavía no obliga.
Si crees que te han cobrado algo que no aceptaste, puedes reclamar ante los servicios de consumo del Gobierno de Aragón, que aplican la Ley 16/2006 de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón.
Cómo comprobarlo antes de firmar la hoja de visita
La hoja de visita es el papel que la agencia te pide firmar cuando te enseña un piso. Según la OCU, solo prueba que la visita se hizo. El problema llega cuando lleva dentro una comisión para el comprador. Antes de firmarla:
- Léela entera. Busca «honorarios», «comisión», «encargo de compra» o «indemnización».
- Pregunta sin rodeos: «¿Me vais a cobrar algo a mí?». Si la respuesta es sí, pide por escrito el importe, si lleva IVA y cuándo se paga.
- No firmes una cláusula con la que no estés de acuerdo hasta que la quiten o la aclaren por escrito.
- Pide una copia de todo lo que firmes.
Fíjate en el contenido, no en el título: la OCU advierte de que algunas agencias dan otro nombre a estos documentos.
¿Cómo cobramos en Sixty Home?
Lo habitual es un porcentaje sobre el precio de venta, y se cobra solo si se vende. Nosotros trabajamos así, a éxito: si no vendemos, no pagas nada.
La valoración de tu vivienda es gratuita y te la damos por escrito. Trabajamos en Zaragoza, con oficina en la calle de Cádiz, 3, y también en Huesca y en Tarragona.
Preguntas frecuentes sobre la comisión de la inmobiliaria
¿Qué porcentaje cobra una inmobiliaria por vender un piso? No hay un porcentaje oficial. La OCU encontró en 2026 comisiones de entre el 2 % y el 6 % del precio de venta, con una media del 5 %, a las que se suma el 21 % de IVA.
¿Quién paga la comisión de la inmobiliaria, el comprador o el vendedor? La paga quien contrata a la agencia, que normalmente es el vendedor. El comprador solo la paga si la ha aceptado de forma expresa, sabiendo cuánto, antes de comprometerse.
¿Se puede negociar la comisión de la inmobiliaria? Sí. Los honorarios son libres: el porcentaje, el mínimo y lo que incluyen se pueden negociar. Lo que acordéis tiene que quedar escrito en la nota de encargo.
¿La comisión de la inmobiliaria se puede restar en la declaración de la renta? Sí. Si vendes, los honorarios de la inmobiliaria por gestionar la venta se restan del precio al calcular la ganancia, así que tributas por menos. Si compras y pagas comisión, se suma a lo que te costó la vivienda. Lo explicamos en cuánto se paga a Hacienda al vender un piso.
¿Tengo que pagar a la inmobiliaria si vendo el piso por mi cuenta? Depende de la nota de encargo. Con una exclusiva te comprometes a no vender por tu cuenta, y el contrato puede obligarte a pagar aunque la agencia no haya intervenido en la venta.
¿Hay inmobiliarias que no cobran comisión al comprador? Sí. En el sondeo de la OCU, ninguna de las agencias consultadas en Madrid cobraba al comprador. Pregunta antes de la primera visita si te van a cobrar algo y pide la respuesta por escrito.
¿Vas a vender tu piso en Zaragoza? Empieza por saber cuánto vale
Antes de hablar de comisiones, conviene saber cuánto vale tu piso y cuánto te quedará limpio después de gastos e impuestos.
